Última modificación: Septiembre de 2020.
Su privacidad es importante para THE MAIL TRACK COMPANY, S.L. (en adelante, “THE MAIL TRACK COMPANY“ o “nosotros“) y esencial para nuestro servicio. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos de usted, por qué, qué hacemos con sus datos personales y cómo los empleamos.
En THE MAIL TRACK COMPANY, nos preocupamos por la confidencialidad y privacidad de sus datos personales y nos comprometemos a protegerlos. Esto es algo que nunca cambiará. THE MAIL TRACK COMPANY no se dedica a vender o alquilar su información. No venderemos sus datos personales a terceros y solo los compartiremos cuando sea necesario para la prestación de los servicios de THE MAIL TRACK COMPANY como se indica a continuación.
| Responsable del tratamiento |
THE MAIL TRACK COMPANY N.I.F. número B-66095670 Calle Córcega, número 301, ático 2ª, 08008 – Barcelona (España) |
|---|---|
| Sitio / Sitio Web | https://mailtrack.io/es/ |
| Finalidades |
Proporcionarle nuestros servicios Atender sus peticiones Mejorar el Sitio Web Valorar su CV Enviarle información sobre nuestros Servicios |
| Base Legal | Según corresponda, (i) para el cumplimiento de la relación contractual, (ii) el interés legítimo de THE MAIL TRACK COMPANY, y (iii) el consentimiento del interesado |
| Derechos del interesado |
Puede solicitar a THE MAIL TRACK COMPANY que le proporcione información sobre los
datos personales que recopilamos de usted, así como solicitarnos que los eliminemos o
corrijamos cualquier inexactitud. También puede pedirnos que restrinjamos o limitemos
el tratamiento o la transferencia de sus datos personales, así como que le
proporcionemos sus datos personales para que pueda utilizarla para sus propios fines. No
obstante lo anterior, THE MAIL TRACK COMPANY no eliminará sus datos personales cuando
sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal. Puede dirigir su solicitud a
privacy@mailtrack.io. También puede recabar la ayuda a la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es/. |
| Información adicional | Para más información sobre nuestro Sitio Web puede revisar nuestras Condiciones. |
Esta Política de Privacidad establece las condiciones para el tratamiento de los datos personales de los usuarios (el “Usuario“ o “usted“) para la prestación del servicio de THE MAIL TRACK COMPANY (el “Servicio“) por parte de THE MAIL TRACK COMPANY, así como las condiciones para el tratamiento de los datos personales por parte de THE MAIL TRACK COMPANY en nombre de los Usuarios dentro del Servicio.
THE MAIL TRACK COMPANY tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, sobre Protección De Datos Personales y Garantía De Derechos Digitales (“LOPD”) y otras leyes aplicables en materia de protección de datos.
2.1. Esta Sección explica el tratamiento de los datos personales de los Usuarios por parte de THE MAIL TRACK COMPANY como responsable del tratamiento, es decir, cuando THE MAIL TRACK COMPANY decide sobre los fines y medios para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales. Esto solo ocurre con respecto a los datos del Usuario utilizados por THE MAIL TRACK COMPANY con la finalidad de prestarle el Servicio (mantenimiento de su cuenta, facturación...). Esto no incluye las comunicaciones enviadas por el Usuario a través del Servicio y los datos relacionados, que sólo se tratarán de conformidad con el Apartado Tercero.
THE MAIL TRACK COMPANY tratará sus datos personales en su condición de responsable del tratamiento para proporcionarle el Servicio y gestionar y mejorar el mismo, incluyendo el envío de comunicaciones relativas al Servicio o con información sobre el Servicio.
2.2. Para la prestación del Servicio, THE MAIL TRACK COMPANY puede tratar los siguientes datos personales de los Usuarios, tales como:
2.3. Los datos personales indicados anteriormente podrán ser utilizados por THE MAIL TRACK COMPANY Para los sisguientes fines:
2.4. La base jurídica para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios es la relación contractual entre el Usuario y THE MAIL TRACK COMPANY para la prestación del Servicio, así como el interés legítimo de THE MAIL TRACK COMPANY en informar a los Usuarios registrados sobre el Servicio, salvo que los Usuarios decidan no recibir esta información.
2.5. Los datos personales de los Usuarios serán tratados por THE MAIL TRACK COMPANY durante la relación contractual y, posteriormente, en el plazo legal que la normativa aplicable exija para el cumplimiento de otras obligaciones legales.
2.6. En general, los datos personales del Usuario se almacenarán en la Unión Europea. Sin embargo, THE MAIL TRACK COMPANY puede compartir los datos personales con terceros, algunos de los cuales pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo o del EEE (es decir, los Estados miembros de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein), y solo para la prestación del Servicio y en todo momento, sujeto a las garantías y requisitos establecidos por la normativa de protección de datos que resulte aplicable en cada momento.
En caso de que THE MAIL TRACK COMPANY transfiera los datos personales del Usuario a otro país y cuando el país o territorio en cuestión no mantenga unos estándares adecuados en materia de protección de datos, THE MAIL TRACK COMPANY se asegurará de que los datos personales se almacenan y transfieren de manera segura. Por lo tanto, THE MAIL TRACK COMPANY solo transferirá datos personales fuera del EEE cuando cumpla con la legislación de protección de datos y los medios de transferencia ofrezcan garantías adecuadas en relación con sus datos personales, por ejemplo:
Para garantizar que los datos personales reciban un nivel adecuado de protección, THE MAIL TRACK COMPANY suscribirá acuerdos con los terceros con los que comparta datos personales, para garantizar que sus datos personales sean tratados por esos terceros de manera coherente y respetuosa con la normativa de protección de datos.
No obstante, es importante tener en cuenta que cuando los datos personales se almacenan en un tercer país, es posible que las autoridades de esos países accedan a sus datos personales en cumplimiento con la normativa interna de ese país.
2.7. El Usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición del tratamiento y portabilidad de datos según lo previsto en el RGPD y la LOPD, poniéndose en contacto con THE MAIL TRACK COMPANY, con domicilio en Calle Córcega, nº 301, Ático 2, 08008, Barcelona (España); o, enviando un correo electrónico a privacy@mailtrack.io. El Usuario también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Si en cualquier momento el Usuario desea dejar de recibir comunicaciones sobre THE MAIL TRACK COMPANY o comunicaciones que contengan información comercial sobre el Servicio, el Usuario podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a privacy@mailtrack.io
3.1. Este Apartado detalla el tratamiento de datos personales por parte de THE MAIL TRACK COMPANY en nombre de los Usuarios, como encargado del tratamiento, es decir, cuando los fines y medios para el tratamiento de los datos son decididos por el Usuario y THE MAIL TRACK COMPANY solo accede a los datos para la prestación del Servicio y en nombre del Usuario.
El Servicio puede implicar el acceso y tratamiento por parte de THE MAIL TRACK COMPANY a datos personales tratados por el Usuario y desarrollados dentro del Servicio en relación con cada correo electrónico enviado por el Usuario a través del Servicio («Datos de Acceso»). En estos casos, THE MAIL TRACK COMPANY actuará en condición de encargado del tratamiento y tratará dichos datos personales solo en nombre del Usuario y no para sus propios fines.
Los Datos de Acceso comprenderán:
Los Datos de Acceso son la única información a la que THE MAIL TRACK COMPANY tendrá acceso para prestar el Servicio. Las autorizaciones para Gmail y la conexión a su cuenta de Google detalladas en los Términos y Condiciones del Servicio son necesarias técnicamente para la prestación del Servicio por parte de THE MAIL TRACK COMPANY y para proporcionar el servicio de seguimiento de correo electrónico, pero no implican el acceso por parte de THE MAIL TRACK COMPANY a ningún dato o información del Usuario distinto de los Datos de Acceso. Para su mejor comprensión, este es el desglose del uso de los permisos anteriores por parte de THE MAIL TRACK COMPANY:
Como se detalla en los permisos anteriores, algunos de ellos nunca son utilizados por THE MAIL TRACK COMPANY, pero el sistema de permisos de Google no tiene suficiente granularidad para seleccionar solo los que THE MAIL TRACK COMPANY realmente necesita.
THE MAIL TRACK COMPANY garantiza que:
El tratamiento de los datos personales mencionados se realiza únicamente para la prestación del Servicio dentro de los términos y duración indicados en las Condiciones del Servicio.
3.2. En consecuencia, THE MAIL TRACK COMPANY:
(i) no tratará los Datos de Acceso para fines distintos de la prestación del Servicio solicitada por el Usuario y no transferirá dichos datos, ni siquiera para su almacenamiento, a terceros no autorizados;
(ii) tratará los Datos de Acceso siguiendo instrucciones documentadas del Usuario. Cuando THE MAIL TRACK COMPANY tenga conocimiento de que las instrucciones dadas por el Usuario infringen la normativa de protección de datos, THE MAIL TRACK COMPANY informará inmediatamente al Usuario;
(iii) notificará sin demora al Usuario si tiene conocimiento de alguna violación de datos y facilitará todos los detalles de la infracción pertinente;
(iv) garantizar que las personas autorizadas dentro de THE MAIL TRACK COMPANY para tratar los Datos de Acceso se hayan comprometido a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación legal de confidencialidad conveniente;
(v) teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, asistirá al Usuario mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas, en la medida de lo posible, al cumplimiento de la obligación de los Usuarios de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos del interesado establecidos en el capítulo III del RGPD;
(vi) adoptará todas las medidas necesarias de conformidad con el artículo 32 del RGPD (seguridad del tratamiento);
(vii) asistirá al Usuario en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de los artículos 32 a 36 del RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información de que dispone THE MAIL TRACK COMPANY, incluyendo, entre otras cosas:
3.3 THE MAIL TRACK COMPANY no subcontratará a terceros para las operaciones de tratamiento que puedan implicar el acceso a los Datos de Acceso sin la autorización del Usuario.
A este respecto, se considerarán autorizados por el Usuario los siguientes subencargados del tratamiento:
3.4. THE MAIL TRACK COMPANY garantizará la confidencialidad de los Datos de Acceso, incluso después de la terminación del Servicio.
3.5. El Usuario es el responsable del tratamiento de los Datos de Acceso en el contexto del RGPD. El Usuario será el único que definirá los fines y medios para el tratamiento de los Datos de Acceso, por lo que THE MAIL TRACK COMPANY, sin que en ningún caso pueda entenderse que THE MAIL TRACK COMPANY trata los Datos de Acceso para sus propios fines, cuando solo los utiliza para la prestación del Servicio y actuando en nombre del Usuario. En consecuencia, el Usuario deberá cumplir con las obligaciones aplicables en virtud de la normativa de protección de datos, incluida legitimación en una base jurídica adecuada para el tratamiento de los datos personales de los destinatarios de los correos electrónicos enviados empleando el Servicio. El Usuario, y no THE MAIL TRACK COMPANY, será el único responsable del cumplimiento de dichas obligaciones.
3.6. El Usuario reconoce y acepta que el uso del Servicio y el tratamiento de los Datos de Acceso como resultado del mismo es fruto de una decisión propia y libre y que ha entendido y verificado que las condiciones del Servicio y del tratamiento de los Datos de Acceso se realiza en consonancia con sus intereses.
El uso de THE MAIL TRACK COMPANY de la información recibida mediante la API de Google API supone la adhesión por parte del Usuario a la Política de datos de usuario de Google API Services.
THE MAIL TRACK COMPANY tratará todos los datos personales en la más estricta confidencialidad e implementará las medidas técnicas y organizativas adecuadas según lo requerido por la normativa aplicable.
Utilizamos el cifrado estándar de la industria para proteger sus datos en tránsito. Esto se conoce comúnmente como tecnología de seguridad de capas de transporte (“TLS“) o tecnología de capa de conexión segura (“SSL“)
6.1. El destinatario de un correo electrónico enviado por el Usuario del Servicio puede ser excluido del seguimiento realizado por el Usuario si el destinatario selecciona la casilla de verificación “Opt-out“ disponible en la sección “Privacidad del Usuario".
6.2. Debido a limitaciones técnicas, la única forma de excluir del Servicio al destinatario implica la instalación de una cookie desde el sitio web mailtrack.io. Por lo tanto, en caso de que el destinatario proceda a eliminar las cookies de su navegador, el destinatario se incluirá una vez más en el Servicio.
6.3. La cookie mencionada solo funcionará en el navegador utilizado por el destinatario para seleccionar la exclusión. Por lo tanto, en caso de utilizar un navegador diferente, el destinatario tendrá que llevar a cabo el proceso de exclusión en dicho navegador.
7.1. ¿Cómo puedo eliminar el acceso de THE MAIL TRACK COMPANY a mi cuenta de Google y correos electrónicos?
Puede detener el acceso de THE MAIL TRACK COMPANY a su cuenta de Google aquí. En tal caso, ya no disfrutará del Servicio.
7.2. ¿THE MAIL TRACK COMPANY vende o alquila mis datos personales o el contenido de mis correos electrónicos?
No, THE MAIL TRACK COMPANY no vende ni cede sus datos personales.
7.3. ¿Necesita un acuerdo de privacidad de datos?
Esta Política de Privacidad constituye un acuerdo vinculante respecto del tratamiento de datos (contrato de encargado de tratamiento) en caso de que resulte necesario.
7.4. ¿Dónde se almacena mi información?
La información enviada a THE MAIL TRACK COMPANY será transferida, empleada y almacenada en las instalaciones de servicios de Amazon.com en Irlanda.
7.5. ¿Cómo puedo borrar mis datos personales del Servicio?
Puede eliminar sus Datos Personales del Servicio en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, accediendo a la página de Cuenta y luego eliminando su cuenta.
7.6. ¿Qué tan segura es la información de mi tarjeta de crédito?
La información de su tarjeta de crédito es segura. THE MAIL TRACK COMPANY no tiene acceso a la información de su tarjeta de crédito en ningún momento durante la transacción, por lo que no almacenamos la información de la misma. Tratamos todos los pagos a través de Stripe o Paypal, servicios certificados de procesamiento de pagos de terceros de Nivel 1.
7.7 ¿THE MAIL TRACK COMPANY almacena el cuerpo de mis correos electrónicos?
No, THE MAIL TRACK COMPANY no almacena el cuerpo de sus correos electrónicos.
7.8 ¿Por qué THE MAIL TRACK COMPANY necesita permisos para acceder a su cuenta de Gmail/Google y cómo se utilizan esos permisos?
Este es el detalle del uso de los permisos por parte de THE MAIL TRACK COMPANY:
Como se detalla en los permisos anteriores, algunos de ellos nunca son utilizados por THE MAIL TRACK COMPANY, pero el sistema de permisos de Google no tiene suficiente granularidad para seleccionar solo los que THE MAIL TRACK COMPANY realmente necesita.
7.9 Código de conducta de privacidad
THE MAIL TRACK COMPANY garantiza que: