Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿Qué es una cookie?

Los sitios web disponibles a través de los nombres de dominio mailtrack.io, maildoc.io y todos los subdominios o secciones («Sitio Web») son operados por Mailtrack, y utilizan cookies y tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. Una Cookie es un fichero de texto que almacenan en tu ordenador, tableta, teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo similar, información sobre tu navegación o uso. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice su equipo, pueden servir para reconocerlo. Cuando hablamos de "Cookies" también nos referimos a otras tecnologías similares de instalación y/o recogida de información en o sobre tu dispositivo, tanto propias como de terceros (entre los que se incluyen con carácter enunciativo: pixels, flash cookies, web beacons, bugs…). En ocasiones, estas tecnologías funcionan de manera conjunta con cookies para recopilar y almacenar información, bien para proporcionarte ciertas funcionalidades o servicios en nuestro Sitio Web, o bien para mostrarte publicidad en las plataformas de terceros, teniendo en cuenta tu navegación.

Esta explicación es una muestra general de lo que se entiende por Cookies a meros efectos informativos. Las Cookies y tecnologías similares que utilizamos de manera específica se detallan en el panel de configuración de cookies accesible en nuestro sitio web.

No obstante, estos medios sólo obtienen información relacionada con el número de páginas vistas, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador o el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita. En ningún caso se obtienen datos sobre el nombre, apellidos, dirección postal u otros datos análogos del usuario que se ha conectado.

Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

2. Consentimiento

Si usted ha aceptado la descarga de cookies, está aceptando que alojemos estas cookies en su ordenador o dispositivo para los fines aquí expresados.

Si decide no aceptar nuestras cookies, podrá continuar utilizando nuestro Sitio Web de la forma habitual, aunque es posible que su experiencia de usuario se vea ligeramente perjudicada.

3. ¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de nuestro Sitio Web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestro Sitio Web.

4. Tipos de cookies y finalidad

  • Según la entidad que las gestione, las cookies pueden ser propias o de terceros. Las cookies propias son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor de la Web, desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Las cookies de tercero son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

  • Según su finalidad para la que se traten los datos obtenidos. Atendiendo a la finalidad para el uso de las cookies, las cookies pueden ser técnicas, cuando permitan la navegación y/o la utilización de las diferentes opciones o servicios que existan en la página web, plataforma o aplicación, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web; de preferencias o personalización, que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo, el idioma; de análisis o medición que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios; o, de publicidad comportamental, que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

  • Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal, se pueden distinguir entre cookies de sesión o persistentes. Las cookies de sesión son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Las persistentes son un tipo de cookies que hace que los datos sigan almacenados en el terminal y puedan ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

5. ¿Qué cookies utiliza este Sitio Web y con qué finalidad?

A continuación se incluye un cuadro con las cookies, tags u otros dispositivos similares utilizados por este Sitio Web, junto con la información sobre el propósito, duración y gestión (propia o por terceros) de cada uno de ellos.

COOKIE PROPÓSITO DURACIÓN GESTIÓN
mt-user-ids Registra los IDs de usuario con los que se inicia sesión. 5 años Propia
mt-accounts Registra el número de usuarios diferentes con los que se inicia sesión 5 años Propia
mt-correlation-id Registra un ID temporal para trackear el proceso de alta del usuario (getting-started). 1h Propia
_gat Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. 1 minuto De terceros
_gid Se utiliza para almacenar y actualizar un valor único por cada página visitada. 1 día De terceros
_ga Estas cookies se usan para distinguir a los usuarios. 2 años De terceros
_gat_client2 Estas cookies se emplean para acelerar las solicitudes de análisis a los servidores de Google Analytics. 1 minuto De terceros
_sp_id.<id> Analítica. Registra un ID único para el usuario. 2 años Propia
__stripe_mid Servicios de pago. 1 año De terceros
PHPSESSID Autentificación. 15 días Propia
mt-authorization Autentificación. 1 mes Propia
mt-a-<id> Autentificación. 1 mes Propia
SIDCC, SAPISID, HSID, APISID, SSID, SID, HSID, ANID, NID, 1P_JAR, CONSENT, COMPASS Cookie publicitaria. Mide el rendimiento de los anuncios y proporciona recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. Estas cookies contienen un valor único generado aleatoriamente que permite a la Plataforma distinguir navegadores y dispositivos. Persistente De terceros
__Secure-3PAPISID, Publicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. 2 años De terceros
__Secure-3PSIDCC Publicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. 1 año De terceros
__Secure-3PSID Publicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. 2 años De terceros
_gac_<id> Publicitaria. Incluye información de la campaña relativa al usuario. 90 días De terceros
OTZ Permiten optimizar y personalizar los anuncios mostrados al navegar. Sirve para analizar pautas de tráfico a la web, duración de la sesión del navegador. Está relacionada con el sistema de publicidad personalizada de Google Adwords. 8 días De terceros
SEARCH_SAMESITE Esta cookie sirve para el correcto envío de datos a google. 6 meses De terceros
_gcl_au Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios. 3 meses De terceros
AMCV_<variable name>@AdobeOrg Esta cookie se utiliza para el almacenamiento y analítica de los usuarios de LinkedIn. 2 años De terceros
liap Cookie publicitaria para la gestión eficaz de los espacios publicitarios. Estas cookies contienen un valor único aleatoriamente generado que permite a la plataforma distinguir entre navegadores y dispositivos. Persistente De terceros
VID Cookie publicitaria para la gestión, eficaz de los espacios publicitarios. Estas cookies contienen un valor único aleatoriamente generado que permite a la plataforma distinguir entre navegadores y dispositivos. De sesión De terceros
mt-accept-cookies Cookie para recordar si el usuario había aceptado las cookies. 1 año Propia
mt-cookies-settings Almacenamiento de las preferencias de cookies de los usuarios. 1 año Propia
bcookie Cookie publicitaria para la gestión eficaz de los espacios publicitarios. Estas cookies contienen un valor único aleatoriamente generado que permite a la plataforma distinguir entre navegadores y dispositivos. Persistente De terceros
lissc Cookie publicitaria. 1 año De terceros
_hjClosedSurveyInvites Cookie de Hotjar que se establece una vez que un visitante interactúa con un modal de invitación de Encuesta de enlace externo. Se utiliza para garantizar que la misma invitación no vuelva a aparecer si ya se ha mostrado. 365 días De terceros
_hjDonePolls Cookie de Hotjar que se establece una vez que un visitante completa una encuesta utilizando el widget de encuesta en el sitio. Se utiliza para garantizar que la misma encuesta no vuelva a aparecer si ya se ha rellenado. 365 días De terceros
_hjMinimizedPolls Cookie de Hotjar que se establece una vez que un visitante minimiza un widget de encuesta en el sitio. Se utiliza para garantizar que el widget permanezca minimizado cuando el visitante navega por su sitio. 365 días De terceros
_hjShownFeedbackMessage Cookie de Hotjar que se establece cuando un visitante minimiza o completa Incoming Feedback. Esto se hace para que Incoming Feedback se cargue como minimizado inmediatamente si el visitante navega a otra página donde está configurado para mostrarse. 365 días De terceros
_hjid Cookie de Hotjar que se establece cuando el cliente llega por primera vez a una página con el script Hotjar. Se utiliza para conservar el ID de usuario de Hotjar, única para ese sitio en el navegador. Esto asegura que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá al mismo ID de usuario. 365 días De terceros
_hjRecordingLastActivity Esto se debe encontrar en Session Storage (a diferencia de las cookies). Esto se actualiza cuando comienza la grabación de un visitante y cuando se envían datos a través de WebSocket (el visitante realiza una acción que registra Hotjar). De sesión De terceros
_hjTLDTest Cuando se ejecuta el script de Hotjar, intentamos determinar la ruta de la cookie más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de host de la página. Esto se hace para que las cookies se puedan compartir entre subdominios (cuando corresponda). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta verificación, se elimina la cookie. De sesión De terceros
_hjUserAttributesHash Los atributos de usuario enviados a través de la API de identificación de Hotjar se almacenan en caché durante la sesión para saber cuándo un atributo ha cambiado y debe actualizarse. De sesión De terceros
_hjCachedUserAttributes Esta cookie almacena atributos de usuario que se envían a través de la API de identificación de Hotjar, siempre que el usuario no está en la muestra. Estos atributos solo se guardarán si el usuario interactúa con una herramienta de Hotjar Feedback. De sesión De terceros
_hjLocalStorageTest Esta cookie se usa para verificar si el script de tracking de Hotjar puede usar almacenamiento local. Si puede, se establece un valor de 1 en esta cookie. Los datos almacenados en_hjLocalStorageTest no tienen fecha de vencimiento, pero se eliminan casi inmediatamente después de su creación. Menos de 100ms De terceros
_hjIncludedInPageviewSample Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de visitas a la página de su sitio. 30 minutos De terceros
_hjIncludedInSessionSample Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diarias de su sitio. 30 minutos De terceros
_hjAbsoluteSessionInProgress Esta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. 30 minutos De terceros
_hjFirstSeen Está cookies sirve para identificar la primera sesión de un nuevo usuario. Lo utilizan los filtros de grabación para identificar nuevas sesiones de usuario. De sesión De terceros
hjViewportId Esto almacena información sobre la ventana gráfica del usuario, como el tamaño y las dimensiones. De sesión De terceros
_hjRecordingEnabled Esto se agrega cuando se inicia una grabación y se lee cuando se inicializa el módulo de grabación para ver si el usuario ya está en una grabación en una sesión en particular. De sesión De terceros
_fbc Aquí se guarda la relación entre el identificador del usuario y el anuncio de Facebook. 2 años De terceros
_fbp Aquí se guarda un identificador único del usuario. 90 días De terceros

6. ¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?

Si usted prefiere evitar el uso de cookies en el Sitio Web teniendo en cuenta las limitaciones anteriores debe, en primer lugar, deshabilitar en su navegador el uso de cookies y, en segundo lugar, eliminar las cookies guardadas en su navegador asociadas al Sitio Web.

Para restringir, bloquear o borrar las cookies de este Sitio Web puede hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador conforme a las pautas que se indican a continuación. Si bien la parametrización de cada navegador es diferente, es habitual que la configuración de las cookies se realice en el menú de “Preferencias” o “Herramientas”. Para más detalle sobre la configuración de las cookies en su navegador, consulte el menú "Ayuda" del mismo.

Usted puede encontrar información sobre cómo hacerlo en las siguientes direcciones:

7. Cambios en la Política de cookies

En cualquier momento THE MAIL TRACK COMPANY, S.L., puede modificar la política de cookies por lo que le rogamos que consulte de manera periódica la misma ya que se pueden producir cambios.

8. Contacto

Si necesita ayuda para llevar a cabo la configuración de las cookies con su navegador, por favor, envíenos un e-mail a privacy@mailtrack.io y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con la información necesaria.