Axe Lebourgneuf : atelier eCommerce et ses impacts du 24 février

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L'atelier du 24 février sera une suite de courtes discussions et de mini-présentations sur les sujets qui VOUS préoccupent quant aux impact du eCommerce sur vos activités.

Ces impacts peuvent être directs (détaillants, restaurateurs, etc.) ou indirects (produits et services aux détaillants et restaurateurs, immobilier commercial, transport, etc).

Merci de nous aider à préparer cette rencontre pour qu'elle soit la plus concrète et utile pour vous!

Quel est votre domaine d'activité? *

Vente au détail (B2C)

Restauration

Services juridiques et financiers

Autres services ou produits pour les commerces (B2B)

Immobilier commercial

Immobilier résidentiel

Other:

Considérant la forte augmentation du commerce en ligne au cours de la dernière année, considérez-vous que les consommateurs reviendront à leurs habitudes précédentes une fois la pandémie derrière nous? *

Oui, les gens vont revenir à leurs habitudes de consommation d'achats en magasin. Les humains ont besoin de voir des gens!

Non, ces habitudes sont là pour rester, à peu près dans les mêmes proportions.

Non, ces nouvelles habitudes vont même continuer à s'amplifier en faveur du commerce en ligne et du travail à distance.

Considérez-vous que votre entreprise est prête pour ces changements d'habitudes des consommateurs? *

Oui, nous l'étions déjà ou presque.

Oui, après beaucoup d'efforts et d'investissements.

Non, pas encore.

Ne change rien pour nous, nous ne sommes pas touchés par ce changement.

Quels sont les effets spécifiques subis par votre entreprise au cours des derniers mois? (cocher tout ce qui est pertinent) *

Détaillants et restaurateurs : augmentation satisfaisante des ventes en ligne SANS problème logistique majeur pour l'expédition (sauf délais).

Détaillants et restaurateurs : augmentation satisfaisante des ventes en ligne MAIS problèmes majeurs de logistique pour l'expédition de produits aux clients.

Détaillants et restaurateurs : augmentation DÉCEVANTE des ventes en ligne.

Services : adaptation relativement AISÉE des relations en ligne avec nos clients.

Services : adaptation DIFFICILE des relations en ligne avec nos clients.

Other:

Required

Quels sont les autres sujets liés à l'augmentation du commerce en ligne suite à la pandémie dont vous aimeriez entendre parler lors de notre rencontre du 24 février? (Merci de limiter vos suggestions aux trois sujets qui vous tiennent le plus à coeur.) *

Aimeriez-vous être abonné à un newsletter mensuel de Michael Carpentier au sujet du commerce électronique : impacts sur l'économie et les affaires, actualité marquante, tendances, bonnes pratiques et techniques pour attirer, satisfaire et fidéliser la clientèle en ligne? *

Oui, svp!

Non merci, je reçois suffisamment de courriels à ce sujet

Non merci, ce sujet ne m'intéresse pas suffisamment pour ajouter un autre abonnement

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