Evita la baja productividad con estas aplicaciones para pequeñas empresas en ventas

– Esta lista de aplicaciones para pequeñas empresas os ayudará a deshaceros de esas hojas de Excel largas y contraproducentes.

– No todas las aplicaciones para pequeñas empresas funcionan en todos los casos. Pero esta selección refleja las herramientas web según funcionalidad, usabilidad y precio.

– Esta es la primera de una serie de dos entradas sobre aplicaciones de pequeñas empresas para aumentar la productividad. La segunda parte se publicará pronto.

Las aplicaciones de pequeñas empresas pueden hacer que tu proyecto sea mucho más sostenible

Como propietaria de una empresa y early adopter de apps, siempre voy en busca de la mejor aplicación empresarial que haga que mi vida profesional sea mucho más sencilla.

A lo largo de mi vida profesional, he probado casi todas las aplicaciones empresariales conocidas que existen.  He pensado en compartir los frutos de mi investigación y reducirlos a lo que, yo creo, son las mejores aplicaciones para empresas en el mercado en cada una de las categorías principales.

He considerado los siguientes criterios: Funcionalidad, facilidad de uso y precio En otras palabras, estas son las aplicaciones empresariales que tus empleados podrán aprender a usar sin esfuerzo, te colocarán en cabeza a nivel tecnológico y no te arruinarán en costes.

 

¿Realmente necesita tu empresa todas estas aplicaciones?

No todas las aplicaciones para pequeñas empresas en esta lista son adecuadas para todos. Quizás los medios sociales no sean un canal de marketing importante para ti. Quizás no necesitas aceptar pagos en línea. Y quizás tus procesos de venta son tan sencillos que los puedes supervisar fácilmente en Excel.

Sin embargo, si tu objetivo es crecer, la simplificación de tus procesos clave con software te permitirá hacer mucho más, más rápidamente y colocarte por delante de la competencia.

 

Esta es una selección de las mejores aplicaciones para pequeñas empresas en el mercado:

 

App de ventas: Insightly

Cuando hablamos la última vez sobre aplicaciones para ventas, decidimos no mencionar herramientas de Gestión de Relaciones con Clientes. Pero lo cierto es que hay muchas aplicaciones CRM geniales para empresas en el mercado, e Insightly se eleva por encima del resto en cuanto a simplicidad. Es el CRM preferido para pequeñas y medianas empresas que no necesitan demasiada personalización o automatización.

Funcionalidad: Hace lo que hacen la mayoría de CRMs: una aplicación empresarial que te permite gestionar contactos, supervisar oportunidades de posibles clientes, y coordinar y asignar proyectos. Puedes compartir toda esta información con el resto de tu equipo en tiempo real.

Usabilidad:  Insightly es probablemente el CRM más fácil de aprender en el mercado. Tras una instalación básica, puedes proseguir sin interrupciones y empezar a importar contactos, posibles clientes y proyectos. Lo mejor es que no está sobrecargado con demasiados accesorios. Hace lo que la gran mayoría de empresas necesitan y lo hace bien.

Precio: Gratis para dos usuarios, con precio incremental cuantos más usuarios tienes.

Conclusión: Insightly es seguramente la mejor opción en el mercado si tienes una empresa tradicional sin procesos de ventas excéntricos. Sin embargo, si necesitas opciones de personalización avanzadas, Sugar CRM es una buena alternativa. Hace prácticamente lo que el líder de CRM empresarial Salesforce hace, a mucho mejor precio. También ofrece una experiencia de usuario mucho mejor que Zoho CRM, que es una opción popular — ya que tiene muchas características y es de bajo coste.

 

App de pagos: Stripe

Si haces negocios en línea o si estás pensando en empezar a aceptar pagos en línea, necesitarás una forma de procesarlos. Hay varias buenas aplicaciones en el mercado, pero Stripe resalta como una de las más robustas y, a su vez, es fácil de usar e implementar.

Stripe es una aplicación para pequeña empresa de pago

Funcionalidad: Stripe es una solución “todo incluido” para aceptar pagos en línea y móviles. Simplemente crea una cuenta en Stripe, enlázala a tu cuenta bancaria empresarial, integra su herramienta de pagos en tu sitio web o aplicación, y estarás listo para empezar a aceptar pagos en línea.

Usabilidad: En términos de usabilidad, Stripe es el claro vencedor en el mercado. Es uno de los sistemas de pago más fáciles de configurar y es uno que se puede escalar para procesar pagos en una empresa multinacional.

Precio: Cobran un 2,9%, además de US$ 0,30 en cada transacción. En transacciones multi-divisa, cobran un 2% adicional por comisión de conversión.  Cobran una comisión muy baja del 0,5% en transacciones de Bitcoin.

Conclusión: Mi única queja sobre Stripe es el lento periodo de liquidación (puede tardar hasta una semana en aparecer el pago en tu cuenta bancaria). Sin embargo, esto es definitivamente algo que intentarán mejorar, y la competencia no está muy por delante. Si Stripe no está disponible en la divisa que necesitas, puedes considerar Braintree (propiedad de PayPal), que es su principal competidor y ofrece un servicio y precio muy similares, pero que es un poco menos sencillo de usar.

 

App de contabilidad y facturas: FreeAgent

Esta es una herramienta fundamental para cualquier empresa: una gran aplicación de contabilidad. He buscado en todas partes hasta encontrar la ideal para mí, y tras implementarla lo ha cambiado todo completamente. Se acabaron las engorrosas hojas de Excel y el buscar en tus archivos para encontrar facturas. Freeagent es una app en la que puedes registrar todas tus transacciones financieras en la nube, producir facturas fácilmente, supervisar todos tus ingresos y gastos y compartir fácilmente información con tu contable. Todo a un precio mensual bajo.

Funcionalidad: FreeAgent permite a los usuarios importar extractos bancarios, crear facturas, subir gastos y acceder a todo en línea o a través de la aplicación móvil. Igual que muchos otros, puedes subir fotos de tus recibos a aplicaciones móviles, lo cual facilita el registro de gastos. La aplicación es especialmente interesante para aquellos en el Reino Unido, ya que básicamente prepara la documentación de la agencia tributaria en base a la información que introduces durante el año.

Usabilidad: Te puedes imaginar que la usabilidad es un factor muy importante para mí. Tras probar una gran cantidad de aplicaciones para pequeñas empresas, he elegido esta porque es fácil hacerlo bien desde el principio.

Precio: El precio es lo que probablemente separa a FreeAgent de sus principales competidores. Cobran una cuota fija de US$ 20 al mes por acceso a todas sus características. No existe precio incremental para obtener más características, lo tienes todo a un único precio.

Conclusión: Esta es otra área donde hay muchas opciones geniales, pero para mí FreeAgent tiene la mezcla perfecta de características de contabilidad completas, una aplicación móvil excelente, una interfaz fácil de usar a un precio mensual bajo y fijo. Si no fuera por el problema de los precios, también me ha gustado la experiencia de usuario en Freshbooks. Para Autónomos con finanzas sencillas que busquen una opción aún más asequible para facturas y supervisión de gastos, recomendaría echar un vistazo a Nutcache.

 

Para todo lo demás:  Google Drive

Creo que no hace falta decirlo, porque es algo obvio estos días. Pero esta es una herramienta que realmente ha revolucionado la forma en que me comunico y hago negocios. Simplemente quería mencionarlo por si alguien aún no lo está usando.

Funcionalidad: Es básicamente como Microsoft Office, a excepción de que todos tus documentos, hojas de cálculo y presentaciones se pueden compartir y colaborar. Tú y tus compañeros podéis trabajar en un documento simultáneamente, sin enviar versiones de un lado a otro. También puede funcionar como una herramienta de gestión de proyectos, porque puedes crear carpetas para diferentes propósitos y compartirlas con la gente adecuada. Y, por supuesto, todo es fácil de encontrar con la búsqueda.

Usabilidad: ¡Es Google, es lo mejor que hay!

Precio: Google Drive está enlazado a tu cuenta de Google. Es completamente gratuito si lo usas con una cuenta individual. También lo puedes usar con Google Apps for Work, que cuesta US$50 por usuario y por año.

Nota sobre Google Apps for Work: La ventaja de usar Google Drive dentro de Google Apps for Work es que la organización posee todos tus documentos y no se pueden usar fuera de la organización sin el permiso de un administrador. Tampoco pierdes documentos si un miembro del equipo deja la organización, simplemente cambias el propietario de esos documentos a otro usuario.

Conclusión: El único competidor real de Google Drive es Microsoft, que llegó tarde a la fiesta con su producto 365. Muchas grandes empresas han adoptado Microsoft 365 para la colaboración de documentos. Sin embargo, acaba siendo más caro y más difícil de implementar que Google Drive, porque todo el mundo tiene que tener una cuenta de pago de 365 para usarlo. Por el contrario, es probable que la mayoría de personas con las que podrías tener que colaborar en documentos ya tenga una cuenta de Gmail/Google incluso si no son miembros de tu organización (siempre que les des permiso). En resumen, todo el mundo debería usar Google Drive. ¡Pruébalo si no lo has hecho ya, cambiará tu vida para siempre!